Ya todos se están preparando para celebrar estas navidades en casa y con los retos que ha traído este año 2020, surge la necesidad de festejar con mayores niveles de confianza. Desde videollamadas para abrir regalos entre familiares y amigos, hasta entrega de obsequios a la puerta del hogar, la magia de las fiestas no se perderá celebrando con más seguridad. Y si por alguna razón deben salir de casa durante las festividades, Uber pone a disposición 6 recomendaciones que brindan mayor confianza al momento de viajar utilizando la app. 

• Seguir los consejos de las autoridades: Si algún usuario tiene que salir de casa durante las fiestas es importante seguir las recomendaciones de las autoridades de salud. Si alguno presenta síntomas, se recomienda quedarse en casa. 

• Sin mascarilla no hay viaje: Para brindar un mayor nivel de confianza a los usuarios y socios conductores, la app de Uber también cuenta con tecnología que verifica el uso de mascarillas. Antes de empezar a conducir, la app le solicita al socio conductor tomarse una selfie, para verificar que lleva la mascarilla puesta. De igual forma, si un socio conductor notifica que el usuario no lleva puesta la mascarilla, la app le pedirá al usuario también tomarse una selfie, antes de que éste pueda solicitar su próximo viaje con Uber.

• Viaja con higiene y limpieza: Antes de comenzar a utilizar la app de Uber para realizar viajes, los socios conductores confirmarán mediante una lista de verificación la desinfección de su vehículo, lavado frecuente de manos y distanciamiento social.

• Activa la verificación por código PIN: Invitamos a los usuarios a activar esta herramienta con el objetivo de ingresar al vehículo correcto. Al activarla, recibirán un código de cuatro dígitos que deberán proporcionarle en persona al socio conductor, así el viaje solo podrá ser iniciado cuando el socio conductor ingrese el PIN correcto.

• RideCheck: Esta herramienta permite a Uber aprovechar el potencial de la tecnología GPS para identificar anomalías como una detención larga e inesperada durante un viaje. Una vez detectada dicha parada, la aplicación muestra en pantalla, tanto al usuario como al socio conductor, opciones de soporte y acceso a herramientas de seguridad como el botón para llamar al 911. 

• Califica: Al finalizar cada viaje, es importante que tanto los usuarios como los socios conductores pueden calificar su experiencia y reportar cualquier situación respecto a limpieza, higiene y seguridad ante la nueva normalidad.

Cuando se trata de seguridad, la app de Uber está consciente que su trabajo nunca termina. Por eso continúa desarrollando nuevas tecnologías y brindando recomendaciones para que cuando sea necesario moverse por la ciudad durante las fiestas, los usuarios lo hagan con mayor confianza.